Questions diverses

Nous acceptons les cartes bancaires de type Visa, Eurocard, Mastercard.

Internet : seul le règlement par carte bancaire valide votre commande.
Caisse: Tous les moyens de paiements "standards" sont acceptés: chèque, espèces, carte bancaire et chèques vacances.
Courrier : chèque bancaire et chèques vacances. 
Terme (partiicipation Mairie) : uniquement sur présentation du coupon de la mairie ou si présence sur liste des écoles pour les enfants scolarisés sur Viuz en Sallaz.

Vos forfaits peuvent être utilisés moins de 1 heure après votre achat.

Après votre règlement par carte bancaire, vous devez recevoir un mail de confirmation avec le détail de votre commande. Pensez à regarder dans la rubrique "Courriers indésirables" de votre messagerie. Si vous ne recevez pas votre confirmation de commande, veuilez contacter la station.

Non, vous ne pouvez recharger qu'un seul forfait par carte. Attention, avant de recharger un forfait sur votre carte vous devez vous assurer qu'elle est vide de tout forfait sinon celui ci sera écrasé et donc perdu.

Lors de votre commande, il vous sera demandé à quel endroit vous désirez récupérer vos forfaits. Par défaut, le l'Office de Touisme de la Maison des Brasses de Viuz en Sallaz sera sélectionné. Il sera également possible de récuperer vos forfaits au point info de Saint Jeoire.

Si votre commande est elligible, vous pouvez également demander le retrait de vos forfaits à l'automate des Places, en journée, aux horaires d'ouverture de la station, dès le 22 décembre ou au caisse de la station de ski du Massif des Brasses. Dans ce cas, vous recevrez par email.

ATTENTION : les forfaits saison seront récupérés à la Maison des Brasses de Viuz en Sallaz ou de Saint Jeoire.

Les enfants de moins de 5 ans ne paient pas de forfait, ils doivent être accompagnés.

L 'enfant - de 5 ans skieur doit être en possession d'un forfait gratuit, délivré en caisse ou sur internet avec justificatif d'age et photo. Le forfait est édité sur un support mains-libres à 2 €

Tarif adulte :  Entre 22 à 64 ans révolus.
Tarif enfant :  Entre 5 et 15 ans révolus.
Tarif jeune / sénior :  Entre 16 et 21 ans révolus et plus de 65 ans révolus.
 

Il existe un forfait famille à la saison ou pour la journée. Celui-ci est vendu en caisse et sur internet sur présentation de justificatifs et de pièces d'identités.
La famille doit être composée de 2 parents + 2 enfants (entre 5 et 15 ans inclus).